Para contribuir a un Chile más sostenible, Aceros AZA fomenta la educación ambiental en colegios y centros educacionales ubicados en comunidades vecinas y en aquellas zonas con interés social. En este sentido, AZA participa en el Programa “Aulas Sostenibles, Educadores para el Futuro”, iniciativa que busca impulsar, principalmente en colegios vulnerables, el aprendizaje con nuevos métodos y herramientas con el fin de empoderar a los jóvenes en la creación e implementación de proyectos ambientales que beneficien a su comunidad.
El Programa es impulsado en alianza con el Centro de Medio Ambiente y Energía de SOFOFA, y cuenta con la colaboración de ONU Medio Ambiente, la Embajada de Finlandia en Chile y la Universidad de Ciencias Aplicadas de Tampere (TAMK), teniendo como objetivo el contribuir en la calidad de la educación chilena a través de la promoción de conductas ambientalmente sostenibles a largo plazo.
El Programa se basa en el exitoso modelo de educación finlandés, contando con la participación de académicos de TAMK, referente internacional en formación de docentes, quienes capacitaron en materias de sostenibilidad a 21 profesores de 11 colegios de las comunas de Lampa, Padre Hurtado, Llay-Llay, Puchuncaví, Maitencillo, Horcón y Ventanas. Una vez capacitados, los profesores implementaron proyectos ambientales en conjunto con sus alumnos. Entre los proyectos destacados estuvo “Gotita a gotita, juntos avanzamos” del Colegio Bicentenario de Lampa, con el cual Aceros AZA contribuyó directamente.
“Gotita a gotita, juntos avanzamos” consiste en utilizar en forma racional un recurso hídrico para confeccionar un huerto viajero, a partir de materiales reutilizables y cuyo objetivo fue servir de solución farmacológica a las familias de los estudiantes, y de esta manera poder aportar con medicina natural.
Paralelamente se desarrolló una metodología energética para generar calor para el huerto, gracias a la donación de un panel solar que fue instalado por los estudiantes de electricidad. En tanto, los alumnos de la especialidad de párvulos generaron materiales de promoción y difusión para dar a conocer la importancia de cuidar los ecosistemas y reutilizar elementos, de manera que desde muy pequeños los niños ayuden a reducir la huella de carbono.
Resultados Cuantitativos
El proyecto Aulas Sostenibles beneficio a 21 docentes de 11 colegios de las comunas de Lampa, Padre Hurtado, Llay-Llay, Puchuncaví, Maitencillo, Horcón y Ventanas. En particular, AZA apoyo al Colegio Bicentenario de Lampa, participaron en la formación 5 docentes y en la elaboración del proyecto 50 alumnos y alumnas.
En específico, el programa “Gotita a gotita, juntos avanzamos” permitió cultivar el huerto de la comunidad del Colegio Bicentenario de Lampa, reduciendo el uso del agua en un 70% y el de la energía en un 90%.
Objetivo: Desarrollar un centro de entrenamiento que cuente con programas de capacitación para formar de manera integral en conocimientos, habilidades y competencias a los futuros líderes de Papa John´s Chile y de esta manera potenciar su desarrollo profesional, de carrera y crecimiento personal. El ingrediente más importante de las pizzas de Papa John´s Chile son sus colaboradores. Por ello, desde noviembre del 2019 se desarrolla un innovador programa de capacitación y fomento a la empleabilidad llamado “Potenciando Tu Talento”. Este programa busca fomentar el desarrollo integral de nuestros colaboradores a través de ejes tales como capacitación, planes de desarrollo laborales e incentivos que apuntan a mejorar su empleabilidad. En este contexto, en noviembre del año 2019 inauguramos Drake Food Services College, un centro de entrenamiento creado especialmente para el desarrollo de competencias técnicas y transversales, cuyo objetivo es asegurar el cumplimiento de nuestros estándares basados en nuestros valores: Servicio, Excelencia y Respeto, y que tiene la visión de desarrollar el potencial de cada colaborador de Drake Food Services, impulsando sus carreras a nivel nacional e internacional. El programa “Potenciando tu talento” de DFS College considera fundamental que nuestros colaboradores comprendan el propósito e impacto de su rol en el equipo, negocio, la comunidad y en nuestros clientes. Por ello, nos preocupamos de desarrollar y despertar en ellos la necesidad de conocer el sentido de su trabajo, de esta manera se fomenta el orgullo, la superación y las ganas de pertenecer a un gran equipo. La malla de formación de nuestro programa es diferenciada, dependiendo el rol que el colaborador ocupa en la organización. Para aquellos colaboradores que tienen roles de jefaturas en la operación, contamos con una malla que comparte dos formatos, uno presencial y otro e-learning. En el caso de los módulos presenciales abrimos nuestra malla en 3 escuelas: Servicio, Excelencia y Liderazgo. En cuanto a los módulos e -learning, esta va enfocada a reforzar aspectos técnicos de la operación y a visibilizar las oportunidades de crecimiento y desarrollo que las personas tienen en Papa John’s Chile. Como compañía creemos que debemos hacer extensivos los esfuerzos por entregar formación adicional a nuestras horas de entrenamiento a todo nivel de la operación. Por lo que, durante el primer trimestre del año 2020, se crea una malla de formación para nuestros colaboradores que se desempeñan en los roles de pizzeros y repartidores. Esta malla se desarrolla mediante un formato de e-learning y está contempla en 4 principales pilares: Inducción, formación técnica, formación transversal y desarrollo personal.
Resultados cuantitativos:
Desde noviembre del 2019 a agosto 2020 los datos son:
Escuela de Servicio TMLUC es un programa formativo que busca contribuir al desarrollo humano y profesional de los colaboradores de las empresas que prestan servicios a Tresmontes Lucchetti. Su objetivo es transferir conocimientos y potenciar las capacidades de quienes son aliados estratégicos de la compañía en el día a día, impactando positivamente en la satisfacción y lealtad de cara a los clientes y consumidores, a través de la mejora continúa y progresiva de servicios y experiencias que ellos ofrecen.
Este programa de formación se remonta en el año 2016 en alianza con Santo Tomás Educación Continua, con cursos orientados a las empresas de Operadores Comerciales que prestan servicios a la compañía tanto en Región Metropolitana como también en otras regiones del país. A lo largo de estos años, se han realizados varias versiones presenciales que han permitido robustecer los conocimientos de quienes han sido parte. Asimismo, y a pesar del contexto de pandemia, durante 2020 además de continuar con la formación de Operadores Comerciales en formato online sincrónico, se iniciaron dos nuevos pilotos también de manera virtual: Escuela de Servicio para Mercaderistas en alianza con Santo Tomás Educación Continua y Escuela de Servicio para Transportistas en conjunto con Duoc UC. Las clases son dictadas por profesionales de las instituciones académicas en conjunto también con representantes de Tresmontes Lucchetti.
La Escuela de Servicio TMLUC cuenta con un modelo de financiamiento con franquicia tributaria SENCE, el cual considera el fondo de capacitación tanto de la compañía como de las empresas terceras involucradas y en el caso de existir algún monto no cubierto, Tresmontes Lucchetti cubre dicha diferencia con la Institución Académica correspondiente.
Datos cuantitativos:
Desde el año 2016 a la fecha se han realizado 220 horas de capacitación dirigidas a 194 colaboradores que pertenecen a empresas de Operadores Comerciales, Mercaderistas y Transportistas y que prestan servicios a Tresmontes Lucchetti.